
Avec Merci Noé, notre partenaire santé, nous accompagnons les agents publics d’Île-de-France et leur famille1 pour un retour à domicile serein après l’hospitalisation. Ce service est actuellement proposé en phase de test et son coût est entièrement pris en charge par la mutuelle.

Le constat
Les patients et leurs familles sont souvent confrontés à des difficultés à la sortie de leur hospitalisation.
Notre mission
En tant que Mutuelle Complémentaire des Agents Publics, nous avons choisi Merci Noé comme partenaire santé pour accompagner nos adhérents après une hospitalisation. Notre mission commune en lien avec le service hospitalier : assurer un retour à domicile médicalisé, coordonné et sécurisant, afin de favoriser la convalescence et la qualité de vie des agents publics et de leurs familles.
Nos services
Une prise en charge complète en 4 axes :
- Médical : suivi médical à domicile, coordination avec l’hôpital, adaptation du traitement
- Paramédical : kinésithérapie, ergothérapie, soins adaptés
- Social : aide-ménagère, garde d’enfants, assistance administrative
- Logistique : transport médicalisé, livraison de matériel, aménagement du domicile
Pour qui ?
- L’adhérent ou un membre de sa famille1 hospitalisé : un retour à domicile sécurisé, avec un suivi personnalisé en coordination avec le service hospitalier
- Les aidants : soutien, information et relais à distance



Comment ça fonctionne ?
- L’établissement hospitalier envoie votre demande de préadmission à la Mutuelle Complémentaire
- La Mutuelle Complémentaire informe Merci Noé de votre future hospitalisation
- Merci Noé2 prend contact avec vous pour vous proposer les services adaptés à votre sortie d’hospitalisation
- Avec votre accord, Merci Noé coordonne avec le service hospitalier votre sortie dans les meilleures conditions
Témoignage
« J’ai été bluffée par la rapidité et la qualité du dispositif Merci Noé. Tout a été pris en charge : soins, matériel, aide-ménagère… un vrai soulagement. »
Contact
Envie d’en savoir plus ? Appelez nous au 01 42 76 12 48